Noviembre 06, 2024
Labor solidaria entre colonos y el M51-A
La empresa pone los materiales y la ciudadanía mano de obra
Oscar Meneses
Ruta Cien, mayo 1991
"Los vecinos y usuarios anteriormente venían a demandar servicio y a hacer otras solicitudes al módulo 51-A en forma airada y agresiva; actualmente siguen viniendo a hacerlas, pero en forma ordenada, cordial y, sobre todo, con ganas de cooperar activamente en la solución de sus problemas", señaló Carlos Alberto López Castellón, gerente del módulo 51-Santa Martha.
"Y esto -continua diciendo- se debe a que hemos dada la verdadera importancia a los problemas del usuario que es para R-100 lo más preponderante, además de que consideramos que las unidades son de la ciudadanía".
Ejemplo de las buenas relaciones entre las asociaciones de los colonos y las autoridades del módulo 51-A se reflejan en las tareas que comúnmente han realizado para mejorar el servicio; por ejemplo, "los colonos han aplicado aceite quemado al piso de los cierres de circuito de esa demarcación para aplanarlos y que no se fastidien las unidades y junto con el personal sindicalizado han remozado los paraderos de la estación del Metro San Lázaro en un 80%, sólo falta la techumbre, por lo que los colonos nos solicitaron el material y ellos mismos lo van a colocar; lo importante es que ellos han visto realidades, no sólo promesas", externó el gerente modular.
En los momentos en que visitamos el módulo llegaba en una unidad del 51-A una comisión de colonos de Chalco que había realizado una gira de trabajo por esa demarcación, por lo que el CP López Castellón expresó que " los colonos nos ayudan mucho y nos supervisan; en pocas partes la ciudadanía está tan enterada en materia de transporte como en Chalco".
Por su lado, la señora Petra Arredondo que representa a más de ocho colonias de ese municipio, saludó coordialmente al gerente modular y le informó sobre el resultado de la gira y le explicó que "existe mucha demanda de servicio en Puente Rojo, Puente blanco y Tlapacoya, ya que las unidades cuando pasan por estos puntos lo hacen totalmente llenas, por lo que solicitamos un servicio local a Tlapacoya al Metro San Lázaro".
Además de eso, los vecinos vigilan a operadores y unidades para que no sean asaltados o dañadas por vándalos, con lo que queda demostrado su compromiso de cooperar y apoyar directamente en la solución de sus necesidades. "Solicitan también que se asigne más parque vehícular a esas rutas; les explicamos que materialmente no es posible por las restricciones que existen en todos los módulos en este aspecto y nos entienden y apoyan, porque saben que nos esforzamos por darles más y mejor servicio", externó López Castellón.
