Marzo 08, 2024
Capacitación y Desarrollo de Personal para 1985*. 1/2
1.-Área de Operación
El programa dirigido a operadores durante 1985, tiene como objetivo genérico, proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios para el cuidado y conservación de la unidad, así como crear y fomentar una conciencia de responsabilidad orientada a la correcta operación.
Asimismo contempla objetivos dirigidos al usuario, considerando la importante participación que este tiene para lograr que el servicio que brinda R-100 sea eficiente o deficiente. Dichos objetivos son:
-Promover en el público cambios de actitud y conducta, con respecto al operador.
-Crear conciencia en el usuario de la importancia y beneficios que le otorga el servicio de R-100.
-Motivar al público usuario para el cuidado y conservación de la unidad.
-Inducir al usuario a respetar los reglamentos del transporte.
A fin de alcanzarlos objetivos, se pretende utilizar la metodología que a continuación se expone y que a diferencia de los años anteriores contempla medios de apoyo que refuercen en forma constante los objetivos del programa.
Metodología:
-Cursos
-Material didáctico
-Medios de apoyo
Cursos:
Se contempla la implementación de un curso teórico, al cual asistirán todos los operadores del Organismo y 7 eventos prácticos que han sido programados de acuerdo a tipo y número de unidades que existen en cada módulo.
Curso Teórico:
Contiene 80% de conocimientos técnicos (sistemas del motor) y 20% de relaciones humanas.
Cursos Prácticos:
-Operación correcta de unidades Somex-Estandar
-Operación correcta de unidades Somex-Automático
-Operación correcta de unidades Convencionales
-Operación correcta de unidades Delfín
-Operación correcta de unidades Metrobús
Asesorías Prácticas:
-Operación correcta de unidades con turbocargador
-Operación correcta de unidades con motor Big-Cam
La impartición correcta de estos eventos es de acuerdo a la distribución y cantidad enviada a cada módulo y su duración es de 4 horas, sobre la unidad.
Conocimientos básicos para aspirantes a operador, su duración es de 40 horas; 30 prácticas y 10 teóricas.
*III Informe al Consejo de Administración, marzo 1985
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