Capacitación y Desarrollo 1985 1/2

Marzo 08, 2024

Capacitación y Desarrollo de Personal para 1985*. 1/2

1.-Área de Operación

El programa dirigido a operadores durante 1985, tiene como objetivo genérico, proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios para el cuidado y conservación de la unidad, así como crear y fomentar una conciencia de responsabilidad orientada a la correcta operación.

Asimismo contempla objetivos dirigidos al usuario, considerando la importante participación que este tiene para lograr que el servicio que brinda R-100 sea eficiente o deficiente. Dichos objetivos son:

-Promover en el público cambios de actitud y conducta, con respecto al operador.

-Crear conciencia en el usuario de la importancia y beneficios que le otorga el servicio de R-100.

-Motivar al público usuario para el cuidado y conservación de la unidad.

-Inducir al usuario a respetar los reglamentos del transporte.

A fin de alcanzarlos objetivos, se pretende utilizar la metodología que a continuación se expone y que a diferencia de los años anteriores contempla medios de apoyo que refuercen en forma constante los objetivos del programa.

Metodología:

-Cursos

-Material didáctico

-Medios de apoyo

Cursos:

Se contempla la implementación de un curso teórico, al cual asistirán todos los operadores del Organismo y 7 eventos prácticos que han sido programados de acuerdo a tipo y número de unidades que existen en cada módulo.

Curso Teórico:

Contiene 80% de conocimientos técnicos (sistemas del motor) y 20% de relaciones humanas.

Cursos Prácticos:

-Operación correcta de unidades Somex-Estandar

-Operación correcta de unidades Somex-Automático

-Operación correcta de unidades Convencionales

-Operación correcta de unidades Delfín

-Operación correcta de unidades Metrobús

Asesorías Prácticas:

-Operación correcta de unidades con turbocargador

-Operación correcta de unidades con motor Big-Cam

La impartición correcta de estos eventos es de acuerdo a la distribución y cantidad enviada a cada módulo y su duración es de 4 horas, sobre la unidad.

Conocimientos básicos para aspirantes a operador, su duración es de 40 horas; 30 prácticas y 10 teóricas.

*III Informe al Consejo de Administración, marzo 1985